<  返回首页

如何开通在线客服功能?

1、登录百度智能小程序账号,进入小程序页面,点击左侧“客服管理”,然后点击右侧“去开通”

开通百度小程序在线客服


2、点击“去开通”之后进入此页面,没有商桥账号的选择“新建百度商桥账号”,之前有百度商桥账号的选择“绑定已有商桥账号”

小程序客服开通工具


3、选择“新建百度商桥账号”进入该页面,填写新建的账号、密码

新建百度商桥账号


4、点击“确定”保存成功之后,会显示绑定的商桥账号,然后点击右侧按钮显示“已开启”状态

开通已绑定商桥账号


5、下载百度商桥软件

下载百度商桥

下载PC客户端                                                              下载安卓客户端                                                              下载IOS客户端


6、登录新建的百度商桥账号

登录百度商桥账号


7、按照新手指引进行第一步绑定站点,选择“添加新站点”输入网站的网址,并勾选“移动站点”,然后选择“接待客服人数”,点击右下角“下一步”

添加新站点


8、选择“手动安装”,点击“复制代码”

复制代码


9、进入奇迹树网站管理后台,选择“系统设置”,将代码粘贴到“统计代码”的位置,点击保存

粘贴代码


10、回到百度商桥的绑定页面,点击“下一步”,完成绑定,点击“完成”即可

完成绑定


11、在百度商桥页面,选择“基础设置”,点击“站点”

基础设置


12、进入“站点管理”页面,选择“第三方生成的站点”页面,点击右侧“编辑”按钮

第三方生成的站点


13、勾选“接待客服”,点击“保存”即可

保存成功