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评价体系
如何开通在线客服功能?
1、登录百度智能小程序账号,进入小程序页面,点击左侧“客服管理”,然后点击右侧“去开通”
2、点击“去开通”之后进入此页面,没有商桥账号的选择“新建百度商桥账号”,之前有百度商桥账号的选择“绑定已有商桥账号”
3、选择“新建百度商桥账号”进入该页面,填写新建的账号、密码
4、点击“确定”保存成功之后,会显示绑定的商桥账号,然后点击右侧按钮显示“已开启”状态
5、下载百度商桥软件
6、登录新建的百度商桥账号
7、按照新手指引进行第一步绑定站点,选择“添加新站点”输入网站的网址,并勾选“移动站点”,然后选择“接待客服人数”,点击右下角“下一步”
8、选择“手动安装”,点击“复制代码”
9、进入奇迹树网站管理后台,选择“系统设置”,将代码粘贴到“统计代码”的位置,点击保存
10、回到百度商桥的绑定页面,点击“下一步”,完成绑定,点击“完成”即可
11、在百度商桥页面,选择“基础设置”,点击“站点”
12、进入“站点管理”页面,选择“第三方生成的站点”页面,点击右侧“编辑”按钮
13、勾选“接待客服”,点击“保存”即可